Suppression de vos données

Dernière mise à jour : 1 juillet 2026

Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous pouvez à tout moment demander la suppression des données personnelles que LINING CLOUD (Silver Lining) détient à votre sujet. Cette page explique comment exercer ce droit.

Données concernées

Cette demande couvre l'ensemble des données que nous détenons, notamment :

  • les messages et coordonnées échangés avec nous via WhatsApp Business, Messenger ou Instagram (nom, numéro de téléphone, contenu des conversations) ;
  • les informations transmises via notre formulaire de contact (nom, email, téléphone, société, description du projet) ;
  • les données de votre espace client (nom, prénom, email, téléphone, société, adresse).

Comment demander la suppression

Envoyez un email à contact@silverliningcloud.fr avec pour objet « Suppression de mes données », en précisant :

  • le nom et le prénom utilisés lors de nos échanges ;
  • le numéro de téléphone ou l'adresse email concernés (par exemple le numéro WhatsApp avec lequel vous nous avez contactés) ;
  • le cas échéant, le canal concerné (WhatsApp, Messenger, formulaire, espace client).

À des fins de sécurité, nous pourrons vous demander de confirmer votre identité avant de traiter la demande.

Délai de traitement

Nous supprimons vos données dans un délai maximum de 30 jours à compter de la réception de votre demande, et vous confirmons la suppression par email.

Données conservées pour obligation légale

Certaines données peuvent devoir être conservées au-delà de votre demande pour respecter nos obligations légales (par exemple les documents de facturation, conservés pendant la durée légale applicable). Ces données ne sont plus utilisées à aucune autre fin et sont supprimées à l'expiration du délai légal. Les durées de conservation détaillées figurent dans notre politique de confidentialité.

Contact

Pour toute question relative à la suppression ou à la protection de vos données, contactez-nous à contact@silverliningcloud.fr ou par courrier à 37 Vieille Route de Meulan, 78250 Tessancourt-sur-Aubette.