Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 mars 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est LINING CLOUD (Silver Lining), 37 Vieille Route de Meulan, 78250 Tessancourt-sur-Aubette, contact@silverliningcloud.fr.

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Formulaire de contact : nom, email, téléphone (optionnel), société (optionnel), description du projet
Espace client : nom, prénom, email, téléphone, société, adresse
Navigation : données anonymisées via notre outil d'analytics (Umami), conforme au RGPD. L'analytics n'est chargé qu'après votre consentement explicite.

3. Finalités du traitement

Répondre à vos demandes de devis
Gérer votre projet et votre compte client
Traiter les paiements
Améliorer notre site et nos services

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (formulaire de contact) et l'exécution d'un contrat (espace client, paiements).

5. Durée de conservation

Demandes de devis : 3 ans à compter du dernier contact
Données clients : durée de la relation contractuelle + 5 ans (obligations légales)
Données de navigation : 13 mois maximum

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données personnelles. Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@silverliningcloud.fr.

7. Cookies

Notre site utilise un cookie pour enregistrer votre préférence de consentement. L'outil d'analytics (Umami) n'est chargé qu'après votre acceptation explicite via le bandeau cookies. Si vous refusez, aucun script d'analytics n'est exécuté.

8. Sous-traitants

Stripe : traitement des paiements (certifié PCI DSS)
Resend : envoi d'emails transactionnels
Hostinger : hébergement du site

9. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données, vous pouvez nous contacter à contact@silverliningcloud.fr ou par courrier à 37 Vieille Route de Meulan, 78250 Tessancourt-sur-Aubette.